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  昆山AG亚游集团机械有限公司

  地  址:昆山市周市镇青阳支路99号

  电  话:0512-53727108

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售后服务

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售前:本司销售人员及工程会与需方设备使用人员,管理层、工程师进行沟通,协同参与设备选型及细节休整并提出建议与方案。

售中:供需双方共同参与设备的设计建议、进行工程监督,为用户提供规范、系统的专业技术培训;普及表面处理知识,并进行实机操作演示,提供维护常识咨询,提供安装 、调试、作业人员培训等一条龙服务。

售后:

1.产品免费质量保证一年(易损件除外),并对产品终身维护。

2.接到用户维修电话后,全国范围内48小时(工作日)到达现场进行维修。

3.根据用户的情况,建立客户设备维护档案,随时掌握用户的使用状况。提供产品升级、功能改进的专业咨询服务。

4.喷砂设备及喷砂机配件备库存,满足用户在维护中更换零部件的需要。

5.售后服务部会定期对新老客户进行回访及设备维护。

6.参与设备的安装与调试及综合系统培训,需方操作员需详细阅读说明书,仔细研究设备工作原理,做到设备专人专管专维护。


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